Status-Update
Autor: cato
Update 29.08. Die aktuelle Vermutung für die Ursache ist ein defektes Netzteil, außerdem wird untersucht, ob der Arbeitsspeicher defekt ist. Leider dauert der Test mehrere Stunden. Der Server wird daher wohl erst morgen früh wieder anlaufen.
Ein Status-Update - leider ein nicht nur erbauliches:
Nach dem Stromausfall vorgestern kam es leider auch noch beim neuen Datenbankserver, der die RPGs, Fotos/Cosplay und Gästebücher enthielt zu größeren Problemen. Was genau diese waren, wissen wir leider bis jetzt noch nicht. Zum Stromproblem letztens haben wir inzwischen eine Stellungnahme vom Rechenzentrum erhalten (sie Anhang).
Die Dienste sind soweit wieder gestartet - die Gästebücher und Fotos/Cosplay wurden vorläufig wieder auf den Haupt-Server verschoben worden (was sich auch an der Performance bemerkbar gemacht hat
Leider haben die Ausfälle vom Stromausfall bis zu den Ausfällen gestern diesmal wirklich zu Datenverlusten geführt, die deutlich über das hinausgehen, was durch einen normalen Absturz passieren dürfte. Soweit wir das jetzt abschätzen können, sind knapp 10% der RPGs dahingehend betroffen, dass die Backups von vor zwei bis drei Tagen neu eingespielt werden mussten. So ärgerlich das auch ist, heißt das leider, dass von diesen RPGs die Postings der letzten 2-3 Tage verloren gingen. Betroffen sind auch etwa 3% der Gästebücher, bei denen die Postings seit gestern Vormittag verloren gingen.
Da wir selbst ja auch stark betroffen sind - immerhin sitzen wir letztlich seit zwei Tagen an fast nichts anderem als dem Hinterher-reparieren - können wir wirklich verstehen, dass viele Spieler deswegen jetzt frustriert sind.
Hinsichtlich der RPG-Tofu-Abonnenten werden wir es ab morgen (heute haben wir mit den Wiederherstellungen noch zu viel zu tun) wie folgt handhaben: grundsätzlich alle RPG-Tofus bekommen einen Monat extra. Diejenigen, die auch noch unter dem Datenverlust zu leiden hatten, bekommen 3 Monate gutgeschrieben. Falls einer von letzteren nach all den Ereignissen wirklich keine Lust mehr haben sollte und Tofu nur wegen den RPGs hatte, können wir auf Anfrage das Geld zurücküberweisen.
Wir hoffen wirklich, dass sich die Probleme damit langsam dem Ende zuneigen... wobei die Betonung leider auf "hoffen" liegt. Denn was nun beim neuen Datenbank-Server das Problem war oder ist, hat sich wie gesagt leider noch nicht herausgestellt.
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Bei der geplanten Wartung für die Inbetriebnahme unserer neuen
dieselgestützten USV Anlage durch die "fachkompetente" Herstellerfirma
und der damit verbundenen Lasttests, welche in diesem Umfang von uns
nicht autorisiert waren, kam es zu einer Überlastung unserer
Mittelspannungsanlage was mit Auslösen der Notabschaltung quittiert
wurde. Es kam zu einem Stromausfall in unserer gesamten Firmenzentrale
inklusive Rechenzentrum.
Der momentane Stand ist, dass alle Server wieder Strom haben aber es
durch diesen Stromausfall erhebliche Schäden in Teilen unseres
Netzwerkes und Systeme gab. Wir arbeiten mit Hochdruck an der
100-prozentigen Wiederherstellung aller unserer Dienstleistungen.
Selbstverständlich werden wir uns um eine schriftliche, zeitnahe
Stellungname der ausführenden Wartungsfirma bemühen.
Wir sind bemüht dieses Problem schnellstmöglich zu lösen.
Jetzt sind die RPGs schon wieder weg!
Was is denn los?
Ich dachte das wär jetzt geregelt.....
wieso nur QQ es ging den ganzen doofen tag lang =_= und JETZT nicht
bitte tut was bittäää QoQ
Hated but Loved
*sfz*
War wohl zu früh gefreut x_X
als ein Schrecken ohne Ende
Ist es den immer noch das selbe Problem?
Übrigens Hut ab, ihr habt echt viel Arbeit, find ich toll das ihr das macht.
Sind euch die Pokemon selbst, ihre Welt und Legenden in einer Pokemonfanfiction wichtig? Dann tret doch diesem Zirkel bei.
glg arashi_hana
Nun ja ändern kann man es nicht scheint wohl doch ein größeres Problem zu sein
Ich glaub das ist ein größeres Problem....v____v hoffentlich dauert das nicht wo lange.....
Hoffen wir mal, das es bald wieder geht...
Es lief doch wiedr alles ohne Probleme..und das Netzteil wurde doch auch ausgetauscht??
Wasn das
>_>
Why Do I Love you?
wieso nur QQ es ging den ganzen doofen tag lang =_= und JETZT nicht
bitte tut was bittäää QoQ
Hated but Loved
Also so langsam reicht es wirklich...
Andauernd geht das nicht..
Was ist denn schon wieder los?
*grml*
als ein Schrecken ohne Ende
Ich hab nur noch heute zum playn und dann sowas ich könnt ausflippen -.-
Ab morgen hab ich wieder keine Zeit wegen Schule etc. ;_; ich hoffe, dass ihr das so bald wie möglich wieder in den Griff bekommt! *beten tu*
Naja, weil sie wahrscheinlich dachten, mit dem Server klappt es jetzt. *drop*
Wieso haben sies nicht eigentlich so gelassen, wies war?
Vielleicht war es abends langsam, aber vorher ging wenigstens alles, oder? Da nehm ich lieber nen langsamen Server in Kauf, als wenn die RPGs jedes Mal weg sind.
Allerdings was mich grade wirklich ankotzt das es IMMER WIEDER passiert das es bakracht >_<'
Andere Server kriegen es auch hin, dass sie es einmal richtig reparieren. Mag sein das es schwer ist, aber dann macht es einmal völlig down und kümmert euch da drum bis es wieder hundert prozentig läuft, dieses ständigen 'mal da, mal weg' nervt tierisch!
und zu Sonne erneut~
Ewige Ruhe die Wandelnden Toten erfreut..
Naja, weil sie wahrscheinlich dachten, mit dem Server klappt es jetzt. *drop*
Wieso haben sies nicht eigentlich so gelassen, wies war?
Vielleicht war es abends langsam, aber vorher ging wenigstens alles, oder? Da nehm ich lieber nen langsamen Server in Kauf, als wenn die RPGs jedes Mal weg sind.
Naja, weil sie wahrscheinlich dachten, mit dem Server klappt es jetzt. *drop*
Wieso haben sies nicht eigentlich so gelassen, wies war?
Vielleicht war es abends langsam, aber vorher ging wenigstens alles, oder? Da nehm ich lieber nen langsamen Server in Kauf, als wenn die RPGs jedes Mal weg sind.
Naja, weil sie wahrscheinlich dachten, mit dem Server klappt es jetzt. *drop*
Wieso haben sies nicht eigentlich so gelassen, wies war?
Vielleicht war es abends langsam, aber vorher ging wenigstens alles, oder? Da nehm ich lieber nen langsamen Server in Kauf, als wenn die RPGs jedes Mal weg sind.
Allerdings was mich grade wirklich ankotzt das es IMMER WIEDER passiert das es bakracht >_<'
Andere Server kriegen es auch hin, dass sie es einmal richtig reparieren. Mag sein das es schwer ist, aber dann macht es einmal völlig down und kümmert euch da drum bis es wieder hundert prozentig läuft, dieses ständigen 'mal da, mal weg' nervt tierisch!<
Ich stimme da voll und ganz zu...
*sfz*
So langsam macht das wirklich keinen Spaß mehr..
Why Do I Love you?
> *sfz*
> So langsam macht das wirklich keinen Spaß mehr..
Ich muss mich da ebenfalls anschließen...
Ich bin selber RPGler und habe momentan ein RPG das unter TOFU läuft... Und auch mich kotzt es (wie viele hier) an, dass es gerade mal wieder nicht geht. Aber daran können die Admins nun auch nichts machen.
Eigentlich können wir sogar froh sein, dass sie sich bemühen, das wieder auszubügeln, aber ich könnte es ihnen auch nicht übelnehmen, wenn sie irgendwann keine Lust mehr haben, so eine aufwendige Seite wie Animexx zu führen.
Und das, weil manche meinen müssen, zu übertreiben...
Und was das heißen würde, wäre glaube ich jedem dann klar. Keine RPGs mehr... und zwar den ganzen Tag nicht...
Außerdem gibt es noch andere Beschäftigungen... o.O
auch wenn die admins nichts dafür können, nervts.
Ich wollte mir den abend zeit nehmen umd rpg's zu play, und was seh ich da ? - Sie sind wieder weg Q___Q
Manno....
Könnt ihr nicht - wenn schon ständig der server ausfällt - auf einen anderen server gehn mit den rpg's?
Oder den Hoster wechseln? oô
auch wenn die admins nichts dafür können, nervts.
Ich wollte mir den abend zeit nehmen umd rpg's zu play, und was seh ich da ? - Sie sind wieder weg Q___Q
Manno....
Könnt ihr nicht - wenn schon ständig der server ausfällt - auf einen anderen server gehn mit den rpg's?
Oder den Hoster wechseln? oô
Ich hoffe es ganz fest!
naja...aba wenn alles andere bald wieder geht
Ihr versucht euch als sehr cool hinzustellen aber denkt dran das die User die sagen das sie langsam genug haben auch ihre Gründe haben und ich finde es traurig das man das nicht mal bedenken kann wenn man achso erwachsen ist. Mich ärgert es auch das ich Geld für eine Seite bezahle die seid MONATEN immer wieder nicht geht aber ich sehe auch ein das die Admins dafür nichts können also wenn ihr davon redet verständig zu haben dann solltet ihr BEIDE Seite beachten. Das ist meine persönliche Meinung.
Aber: Wie kann es dann kommen, dass heute morgen ein RPG von uns auf einmal komplett ohne Tofu war obwohl es noch nicht einmal abgelaufen war?!